Відтепер Контакт-центр Державної податкової служби України має чат в «ЗІР» і в месенджерах – viber та telegram.

Про це повідомив директор Інформаційно-довідкового департаменту ДПС Іван Романов.

Де знайти чат:

  • на вебпорталі Державної податкової служби України у розділі «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс»;
  • на сайті Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (скорочено ЗІР) або його мобільній версії.

Контакт-центр Податкової у месенджерах:

  • Viber (з мобільного пристрою).

Також клієнт зможе оцінити надану консультацію. Тепер саме клієнт визначатиме, наскільки корисну допомогу йому надали, а його оцінка допоможе у наповненні «Бази знань» і покращенні якості інформаційно-довідкових послуг ДПС.